يتيح لك Hotjar تحليل سلوك الزوار داخل موقعك من خلال أدوات تساعدك على فهم كيفية تفاعلهم مع الصفحات وتحسين تجربة الاستخدام.
ما الذي يمكنك الاستفادة منه؟
-
تحليل أوقات الزيارة
معرفة الأيام والساعات التي يزداد فيها نشاط الزوار، مما يساعدك على اختيار أفضل الأوقات لنشر الحملات أو إرسال الرسائل.
-
خرائط الحرارة (Heatmaps)
توضح الأماكن التي ينقر عليها الزوار والأجزاء الأكثر جذبًا للانتباه داخل الصفحة.
-
تسجيل الجلسات (Session Recordings)
مشاهدة رحلة الزائر داخل الموقع لفهم طريقة استخدامه واكتشاف أي صعوبات يواجهها.
-
الاستبيانات واستطلاعات الرأي
جمع آراء الزوار بشكل مباشر لتحسين الخدمات وتجربة الاستخدام.
-
تحليل قمع التحويل (Funnels)
معرفة المرحلة التي يغادر عندها الزوار قبل إتمام الهدف، مما يساعد على تحسين معدلات التحويل.
-
تحليل النماذج (Form Analysis)
فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع النماذج واكتشاف الحقول التي تسبب تأخيرًا أو تمنع إكمالها.
طريقة الربط
-
سجّل الدخول إلى حسابك في Hotjar.
-
انسخ معرّف الربط (Hotjar ID) الخاص بموقعك.
-
الصقه في الحقل المخصص داخل لوحة التحكم.
-
اضغط حفظ وتفعيل لإتمام عملية الربط.